Veelgestelde vragen

Betaal mogelijkheden

U kunt in onze webwinkel betalen via

  • Ideal
  • Mastercard
  • Visa
  • Paypal

Contact

Heeft u vragen over producten of leveringen, neem dan contact met ons op:
Telefonisch +31 (0) 180-634 368 (maandag t/m donderdag van 9.00 – 17.00 uur)

Of bezoek onze contactpagina

Digitale factuur

Uw kunt uw digitale factuur en orders online inzien en printen. Dit kunt u alleen doen als u een account heeft.
Een account aanmaken is vrij gemakkelijk. Klik hier om u te registreren.

Heeft u al een account? Ga dan naar onze inlog pagina om in te loggen.

Inloggen op uw account

Klik hier om in te loggen, heeft u nog geen account? Klik hier om er een aan te maken.
Klik op "Bestellingen" om uw orders en historie in te zien.

Levertijden

Zodra de financiële transactie van uw bestelling succesvol is afgehandeld, streven wij er naar de bestelling binnen 2 werkdagen af te verzenden.

Retourneren

U hebt een zichttermijn van 14 dagen op alle artikelen, behalve op het bedlinnen. Deze termijn gaat in op de dag van ontvangst van uw bestelling.

Mocht u het artikel willen retourneren, vul het retourformulier in alvorens het te retourneren.

Retouradres

  • ML Fabrics
  • Bredeweg 118
  • 2761 KB Zevenhuizen
  • Nederland

Retourzendingen welke niet vooraf zijn aangemeld worden niet geaccepteerd.
De artikelen dienen deugdelijk en onbeschadigd en in de originele verpakking, inclusief labels en lint, retour gezonden te worden.
Bij retourzending van beschadigde artikelen kan een schadevergoeding in rekening gebracht worden.
De verzendkosten voor het retourneren van artikelen zijn voor rekening van de koper. U kunt hier zelf een postkantoor of andere pakketdienst voor uitkiezen. Zorg voor voldoende frankering, onvoldoende gefrankeerde pakketten worden niet geaccepteerd.

Zodra de retourzending is ontvangen en gecontroleerd ontvangt u het aankoopbedrag minus de transportkosten binnen 6 dagen terug via de betaalmethode die u bij de bestelling heeft gebruikt.

Verzendkosten

De verzendkosten zijn voor rekening van de koper.
Nederland: € 8,75 inclusief BTW
Belgie, Duitsland, Luxenburg: €14,00 inclusief BTW
Frankrijk, Verenigd Koninkrijk (met uitzondering van Noord Ierland): € 17,50 inclusief BTW.
De rest van Europa: € 22,50 inclusief BTW

De verzendkosten voor het retourneren van artikelen zijn voor rekening van de koper. U kunt hier zelf een postkantoor of andere pakketdienst voor uitkiezen.

Wasvoorschriften

De meeste artikelen op ML Fabrics bevatten wasvoorschriften. Dit zijn icoontjes die aangeven hoe je een bepaald product het beste kunt wassen. We hebben de icoontjes hieronder nog eens beschreven, zodat je precies weet hoe je de producten het beste kunt behandelen.

30 graden30 graden
40 graden40 graden
60 graden60 graden
-Binnenstebuiten wassen
30 graden met kreukbeveiliging30 graden met kreukbeveiliging
40 graden met kreukbeveiliging40 graden met kreukbeveiliging
60 graden met kreukbeveiliging60 graden met kreukbeveiliging
30 graden fijne was30 graden fijne was
40 graden fijne was40 graden fijne was
Koud wassenKoud wassen
Wol programmaWol programma
HandwasHandwas
Niet centrifugerenNiet centrifugeren
Niet in de drogerNiet in de droger
Niet wassenNiet wassen
Niet blekenNiet bleken
Chemisch reinigenChemisch reinigen
Niet chemisch reinigenNiet chemisch reinigen

Laat een reactie achter

* Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

* Verplichte velden

Inloggen

Wachtwoord vergeten?

  • Al je orders en retouren op één plek
  • Het bestelproces gaat nog sneller
  • Je winkelwagen is altijd en overal opgeslagen
Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? JaNeeMeer over cookies »